Uma companhia aérea da América do Sul está entre as 10 piores do mundo - Elite FM 101.7 - Energia positiva no ar!

Uma companhia aérea da América do Sul está entre as 10 piores do mundo

Por: Elite FM
Publicado em 30/06/2018

Levantamento mostra que a Aerolíneas Argentinas foi uma das que menos respondeu a reclamações dos passageiros; Latam e Avianca também aparecem na lista. Um levantamento realizado recentemente pela AirHelp mostrou que a Aerolíneas Argentinas está entre as 10 piores companhias aéreas do mundo de acordo com avaliação dos viajantes em 2018. O ranking, divulgado anualmente pela entidade de defesa na justiça dos passageiros, aponta ainda a Latam e a Avianca entre as 72 operadoras mais mal avaliadas. A AirHelp atribuiu notas de 1 (pior) a 10 (melhor) em três critérios de avaliação: pontualidade (atrasos de 15 minutos ou mais), qualidade de serviço e resposta a queixas de passageiros. A Aerolíneas Argentinas recebeu nota de 3,6 na resposta a reclamações de passageiros, o que a colocou na 9ª posição do ranking. Já a Avianca Colômbia e a Latam Chile foram mal avaliadas no quesito de serviço aos passageiros, com notas de 6,5 e 6,3, respectivamente. Elas ocupam a 20ª e a 45ª posições no ranking.


Fonte: Gazeta do Povo