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Prestação de serviços de delivery requer atenção e adaptação às novas rotinas:Sudoeste adere

Por: Elite FM
Publicado em 02/08/2020
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Empresa de Francisco Beltrão adotou serviço especializado em entregas para garantir a segurança- Foto: Divulgação

Para que entregas continuem sendo uma boa alternativa para os consumidores, mesmo com a reabertura de parte do comércio, o Sebrae recomenda comunicar segurança e confiança aos clientes.Com a necessidade de isolamento social diante da pandemia, o crescimento das compras pela internet, principalmente de alimentos e produtos de saúde, por meio de aplicativos e telefone, impactou significativamente o volume de entregas de mercadorias em domicílio. Na mesma proporção, cresceu também o nível de preocupação e de exigência dos clientes quanto aos cuidados adotados pelas empresas e pelos entregadores para evitar a transmissão do coronavírus.Pensando nos entregadores que atuam com serviços de delivery, o Sebrae preparou um protocolo de retomada das atividades dentro desse novo contexto da economia. Para garantir que essa forma de consumo continue sendo uma boa alternativa, mesmo com o retorno das atividades e reabertura dos estabelecimentos, é muito importante que o desempenho do serviço transmita confiança e segurança ao consumidor. Em Francisco Beltrão, a Iraci Cafeteria e Confeitaria passou a oferecer serviço de delivery durante a pandemia de Covid-19. Após estudos, houve a opção por contratar uma empresa especializada no serviço.


Fonte: Assessoria Sebrae/PR/Antonio Menegatti